Ņemot vērā iepriekšējo gadu rezultatīvo darbu, I-Work Latvia spēja iekļūt personāla atlases un novērtēšanas nozares TOP 10  vietā. Iedvesmojoties no darba tirgus krīzes un smagās situācijas bezdarba sektorā, Ilze Boitmane izdod grāmatu darba meklētājiem „Veiksmīgas karjeras anatomija”, kas ir palīgs darba meklētājiem un bez darba palikušajiem cilvēkiem. Redzot, ka darba tirgus lejupslīde ir neizbēgama, uzņēmums attīsta jaunus darbības virzienus kā Aprūpētais darba uzteikums, karjeras konsultācijas,  kā arī korporatīvās apmācības. Šajā laikā uzņēmums realizē vairākus sociālus projektus un iesaistās sabiedriskās aktivitātēs, lai palīdzētu bez darba palikušajiem cilvēkiem.